PHOENIX PROJECT S.R.L.
VIA PURGATORIO 52
S. G. Vesuviano (NA)
P.IVA 09248151210
REA NA – 1019071
Cap. Soc. 10.000 € i.v.
Pec: [email protected]

1. Premessa

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “CGV”) si applicano a tutti gli acquisti effettuati online sul sito web di PHOENIX PROJECT S.R.L. (di seguito, “Venditore”) all’indirizzo [inserire URL del sito web], da parte degli utenti qualificati come “Consumatori” ai sensi dell’articolo 3, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

2. Oggetto

Le presenti CGV regolano l’acquisto di kit fotovoltaici e servizi correlati offerti dal Venditore tramite il suo e-commerce.

3. Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita

3.1. Il contratto stipulato tra il Venditore e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte del Venditore. Tale accettazione si presume tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente.

3.2. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti CGV.

4. Modalità di Acquisto

4.1. I prodotti venduti dal Venditore sono dettagliatamente descritti e visualizzabili online sul sito prima della conclusione del contratto.

4.2. Il Cliente completa l’ordine di acquisto tramite il processo online, comprese le eventuali note relative a installazione o specifiche tecniche richieste.

5. Prezzi e Pagamenti

5.1. I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro e comprendono tutte le tasse e le imposte applicabili.

5.2. Il pagamento dell’ordine può essere effettuato tramite metodi indicati online al momento dell’acquisto.

6. Consegna dei Prodotti e Spese di Spedizione

6.1. Il Venditore effettua la spedizione dei prodotti acquistati all’indirizzo indicato dal Cliente, le cui spese di spedizione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione durante il processo di acquisto.

7. Diritto di Recesso

7.1. Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

8. Garanzie e Modalità di Assistenza

8.1. I prodotti venduti dal Venditore sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo.

9. Reclami

9.1. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a PHOENIX PROJECT S.R.L. all’indirizzo PEC indicato.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

10.1. Il contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la risoluzione di controversie civili derivanti dal presente contratto, se il Cliente è un consumatore, il foro territoriale è quello di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, il foro competente è esclusivamente quello di Napoli.